Com a crescente demanda por serviços de saúde acessíveis e de qualidade, soluções de autogestão têm se tornado essenciais para garantir a eficiência e a satisfação dos clientes. Nossa empresa conta com uma célula exclusiva para o atendimento às autogestões, trabalhando com uma equipe altamente especializada que se divide em duas frentes fundamentais e interligadas:
Equipe de Relacionamento e Gestão de Projetos: composta por profissionais experientes no atendimento personalizado, que acompanham todo o processo e oferecem suporte contínuo, garantindo que cada etapa seja concluída de maneira eficaz e satisfatória para o cliente.
Equipe Comercial Focada em Expansão e Apoio ao Cliente: voltada para expandir as soluções disponíveis, sempre em linha com as necessidades dos clientes, e oferecendo suporte comercial contínuo para atender cada demanda específica.
Para otimizar a jornada do cliente, oferecemos serviços voltados ao atendimento remoto e preventivo, desenvolvidos para melhorar a qualidade de vida e promover o bem-estar de maneira prática e acessível. Confira abaixo cada uma de nossas soluções de autogestão em saúde:
1. Atenção Primária em Saúde (APS) – Serviço Remoto
Nossa Atenção Primária em Saúde (APS) é um serviço remoto que busca proporcionar cuidados essenciais à saúde dos clientes de maneira acessível e preventiva. A APS é o primeiro ponto de contato dos clientes com o sistema de saúde, possibilitando o acompanhamento contínuo e personalizado por meio de consultas remotas. Nossa equipe de profissionais altamente qualificados é treinada para identificar necessidades de saúde desde o início, promovendo a prevenção e orientando cada cliente quanto aos cuidados necessários para manter o bem-estar, com o objetivo de reduzir internações e intervenções mais complexas.
2. Gestão de Crônicos
A gestão de condições crônicas é uma das áreas mais sensíveis na autogestão de saúde. Com foco na prevenção de complicações e na melhoria da qualidade de vida, nosso serviço de Gestão de Crônicos acompanha pacientes com doenças como diabetes, hipertensão, doenças respiratórias, entre outras. Acompanhamos o cliente remotamente e com visitas programadas para garantir o controle da saúde ao longo do tempo, promovendo o autocuidado e o cumprimento de tratamentos essenciais. Essa gestão contínua ajuda a prevenir agravamentos e hospitalizações, gerando um impacto positivo na saúde e nos custos.
3. Gestão de Afastados
Nossa Gestão de Afastados é focada em acompanhar e apoiar trabalhadores que, por motivos de saúde, precisam de um período de afastamento. A solução permite que a empresa acompanhe de perto a evolução do quadro de saúde dos afastados e contribua para uma recuperação mais eficaz e um retorno mais seguro ao ambiente de trabalho. Essa gestão personalizada é fundamental para assegurar a qualidade de vida do colaborador, reduzir o tempo de afastamento e reintegrar o profissional em suas funções de forma adequada, com acompanhamento médico e suporte necessário.
4. Telemedicina
Com nossa solução de Telemedicina, os clientes têm acesso rápido e fácil a consultas médicas por meio de vídeo, sem necessidade de deslocamento. Esse serviço é ideal para consultas de rotina, triagem de sintomas e acompanhamento de tratamentos em andamento, com foco na acessibilidade e conveniência. Nossa telemedicina é composta por médicos de várias especialidades, capacitados para oferecer atendimento personalizado e de qualidade, além de emitir diagnósticos, prescrever medicamentos e fazer encaminhamentos, quando necessário, mantendo o cliente sempre amparado e orientado.
5. Programas de Gestantes e Saúde Mental
Nossos Programas de Gestantes e de Saúde Mental são desenhados para atender necessidades específicas e promover o bem-estar em cada fase da vida. Para gestantes, o acompanhamento é feito com uma equipe multidisciplinar, garantindo orientações e cuidados essenciais para uma gestação saudável. Já para a saúde mental, nosso programa oferece acompanhamento contínuo para todos os clientes que necessitem de apoio psicológico, reduzindo o impacto do estresse, ansiedade e outros transtornos. Ambos os programas visam melhorar a qualidade de vida e oferecer um suporte completo, garantindo saúde física e mental em todas as etapas.
Nossa abordagem integrada para autogestões permite atender cada cliente com soluções robustas e flexíveis, que valorizam o atendimento contínuo e a proximidade com cada necessidade. Com isso, contribuímos para uma jornada de saúde mais eficaz, preventiva e satisfatória.
